Політика конфіденційності

(Останнє оновлення: 29 серпня 2018 року)

1. Вступ

1.1 Загальні положення

Власником і оператором RussianCupid.com (далі — «Сайт») є компанія Cupid Media Pty Ltd, номер австралійської компанії: 104 844 564, зареєстрована на території Австралії (далі — «компанія Cupid Media», «ми», «наш», «нас»).

Компанія Cupid Media має зобов’язання щодо забезпечення конфіденційності користувачів. Ми розуміємо, що відвідувачі та користувачі Сайту зацікавлені у збереженні недоторканності свого приватного життя, конфіденційності та захищеності будь-яких Персональних даних, що вони надають.

Ми здійснюватимемо збір, використання та розкриття Персональних даних лише відповідно до вимог цієї Політики конфіденційності, Загального регламенту про захист даних (ЗРЗД) або Закону про недоторканність приватного життя 1988 року (Співдружність націй) (чи будь-якого іншого застосовуваного закону). У разі виявлення будь-яких невідповідностей переважну силу щодо такої невідповідності матиме Закон про недоторканність приватного життя 1988 року (Співдружність націй) (чи будь-який інший застосовуваний закон) за винятком користувачів, що знаходяться у країні Європейського Союзу — у такому разі переважну силу щодо такої невідповідності матиме Загальний регламенту про захист даних.

1.2 Контактні даті

Далі наведено наші контактні дані:

Форма онлайн-підтримки: Натисніть тут (ця опція передбачає найшвидше надання відповіді)

Електронна пошта: team@RussianCupid.com

Телефон: +61 7 5571 1181

Факс: +61 7 3103 4000

Пошта: RussianCupid.com, П/С № 9304, Голд-Кост MC, Квінсленд 9726, Австралія (PO Box 9304, Gold Coast MC, QLD 9726, Australia)

Директор: Ендрю Болтон (Andrew Bolton)

Адреса електронної пошти для відправлення повідомлень про проблеми з конфіденційністю: privacy@cupidmedia.com

Для осіб, що проживають у Європейському Союзі: компанію VeraSafe призначено представником Cupid Media, що відповідає за розгляд питань про захист даних на території Європейського Союзу. Ви можете звертатися за наведеними вище контактними даними, а з питань обробки ваших персональних даних — і в компанію VeraSafe. Для відправлення такого запиту зверніться в компанію VeraSafe за допомогою цієї форми звернення: https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative.

Крім того, у компанію VeraSafe можна звернутися за такими адресами:

Ім’я: Метью Джозеф (Matthew Joseph)
Адреса: вул. Заграднічкова 1220/20A, Прага 15000, Чеська Республіка (Zahradníčkova, 1220/20A, Prague 15000, Czech Republic); або

Ім’я: VeraSafe Ireland Ltd
Адреса: Юніт 3D, Норс Пойнт Хаус, Бізнес-парк Норс Пойнт, Нью Меллоу Роуд, Корк T23AT2P, Ірландія (Unit 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork T23AT2P, Ireland).

1.3 Ваша згода

Ця Політика конфіденційності містить правила, якими компанія Cupid Media керується під час збору та використання ваших Персональних даних під час вашого користування Сайтом і Пов’язаними сайтами компанії Cupid Media. Терміни з великої літери, наприклад «Персональні дані» або «Персональні дані особливої категорії», визначені у пункті 7 цієї Політики.

Шляхом отримання доступу до Сайту та користування ним ви надаєте згоду на збір і використання ваших Персональних даних у порядку, передбаченому цією Політикою конфіденційності. Шляхом реєстрації аккаунта, входу на Сайт або Пов’язаний сайт як зареєстрованого користувача ви надаєте згоду на збір і використання ваших Персональних даних і Персональних даних особливої категорії.

Ви маєте право у будь-який момент відкликати свою згоду на збір і використання нами ваших Персональних даних шляхом припинення використання відповідного Сайту або Пов’язаного сайту. Якщо ви є зареєстрованим користувачем, що створив аккаунт, ви маєте право відкликати свою згоду на збір і використання нами ваших Персональних даних і Персональних даних особливої категорії шляхом припинення користування вашим аккаунтом і подання запиту на припинення або видалення вашого аккаунта. Запит про його припинення або видалення можна подати через ваш аккаунт або шляхом звернення до нас за контактними даними, наведеними у пункті 1.2 цієї Політики. Зверніть увагу, що для видалення будь-яких Персональних даних або Персональних даних особливої категорії, що ми вже зібрали щодо вас, необхідно подати запит за процедурою, викладеною в пункті 5.6 цієї Політики конфіденційності.

2. Анонімність

З урахуванням характеру послуг, що надає компанія Cupid Media, нам недоцільно працювати з вами, не знаючи вашого повного імені. Під час реєстрації на наші послуги ви повинні вказати правдиву та достовірну інформацію та не маєте можливості використовувати псевдонім.

3. Порядок збору даних

3.1 Усі користувачі

Щоразу, коли користувач (у тому числі незареєстрований) заходить на наш Сайт, наші сервери автоматично у статистичних цілях зберігають інформацію про те, як ви користуєтеся Сайтом, зокрема:

(a) браузер, яким ви користуєтеся;
(b) URL-адреса, з якої ви перейшли на Сайт;
(c) IP-адреса;
(d) кількість і тип переглянутих сторінок;
(e) дата й час відвідування; і
(f) URL-адреса сторінки, на якій ви завершили роботу з Сайтом.

Така інформація, що ми збираємо про вас, не входить до складу Персональних даних і в будь-якому разі залишається анонімною. Ми не пов’язуємо анонімної інформації з будь-якими іншими Персональними даними, поки ви не зареєструвалися користувачем або не увійшли в аккаунт перед користуванням. Відповідно, якщо ви не ідентифікували себе на Сайті, наприклад, шляхом реєстрації користувачем або входу в аккаунт користувача, ми не можемо приписати вам збережені дані про те, як ви користувалися Сайтом.

3.2 Зареєстровані користувачі

Після вашої реєстрації користувачем ми збираємо про вас інформацію для забезпечення вас усіма перевагами підписки. Ми збираємо від вас інформацію, що не уможливлює ідентифікацію, а також Персональні дані у момент первинної реєстрації, а також час від часу в подальшому, коли ви надаєте додаткову інформацію.

До Персональних даних, що компанія Cupid Media може збирати, входить таке:

(a) ваше повне ім’я;
(b) ваша адреса електронної пошти;
(c) ваша адреса проживання;
(d) ваш номер телефону;
(e) ваша фотографія;
(f) ваш вік;
(g) ваша професія;
(h) опис вашої зовнішності;
(i) дані вашої кредитної картки та банківські реквізити (у разі надання вами).

До інформації, яку ми можемо додатково збирати, і яка може вважатися Персональними даними особливої категорії, входить, окрім усього іншого, таке:

(a) ваша расова або етнічна приналежність;
(b) ваші політичні погляди;
(c) ваші релігійні переконання або конфесійна приналежність;
(d) ваші філософські переконання або членство у профспілках;
(e) стан вашого здоров’я;
(f) ваші сексуальні вподобання, звички й орієнтація;
(g) наявність судимості (для резидентів США).

Шляхом отримання доступу до Сайту та користування ним ви прямо надаєте згоду на збір і використання ваших Персональних даних особливої категорії у порядку, передбаченому цією Політикою конфіденційності.

3.3 Файли cookie та інші технології відстежування

Для підвищення якості вашої взаємодії з Сайтом ми можемо використовувати файли cookie та інші технології відстежування, зокрема піксельні теґи, веб-маяки, ідентифікатори пристроїв або рекламні ідентифікатори.

Ви маєте право відмовитися від використання cookie, змінивши відповідні налаштування свого браузера. Однак привертаємо вашу увагу, що в такому разі ви не зможете повноцінно користуватись усіма функціями цього сайту.

На нашому сайті файли cookie та інші технології відстежування використовуються для підтримання сервісу Google Analytics з метою:

(a) інтеграції платформи Google Marketing;
(b) звітності щодо демографічних даних і зацікавлень;
(c) відображення медійної реклами, у том числі ремаркетингу та звітності про кількість переглядів для застосунку Google Display Network у цілях рекламування наших послуг онлайн;
(d) оптимізації та персоналізації рекламних послуг з урахуванням даних про ваші минулі відвідування нашого Сайту;
(e) повідомлення про активність використання рекламних послуг і взаємодію з показуваною рекламою, а також як вони були пов’язані з відвідуваннями нашого сайту.

На нашому сайті використовується сервіс Google Analytics, який пересилає дані про відвідуваність сайту на сервери компанії Google у США. Google Analytics не ідентифікує окремих користувачів і не пов’язує вашої IP-адреси з будь-якими іншими даними, що зберігає компанія Google. Ми використовуємо звіти сервісу Google Analytics для того, щоб краще зрозуміти показники відвідуваності сайту та користування веб-сторінками.

Ви можете змінити налаштування або взагалі відмовитися від послуг Google Analytics щодо відображення медійної реклами у налаштуваннях реклами свого облікового запису Google.

Файли cookie та інші технології відстежування можуть використовуватися і для забезпечення аналітичної роботи іншими сторонніми організаціями.

3.4 Треті особи та соціальні мережі

Ми можемо надавати третім особам, у тому числі уповноваженим організаціям з надання послуг, рекламним компаніям, платформам керування даними та рекламним мережам дозвіл на обслуговування рекламних оголошень на наших сайтах. Ці компанії можуть використовувати технології відстежування (зокрема файли cookie, піксельні теґи, веб-маяки, ідентифікатори пристроїв або рекламні ідентифікатори) для збору інформації про користувачів, що переглядають їхні рекламні оголошення або взаємодіють з ними. Будь-яка інформація, що такі треті особи збирають у файлах cookie, є повністю анонімною і не може бути використана для ідентифікації.

До числа таких третіх осіб входять, крім іншого, такі компанії як 360, Adobe, Akamai, Appnexus, Baidu, Bing, Cake, Criteo, Ecom Services, Eyeota, Facebook, Firebase, Google Ads, Google Ads Manager, Google Analytics, Index Exchange, Naver, Olark, Oracle, Publift, Pubmatic, Pusher, RayGun, Rubicon Project, SDL, Sentient, SnapChat, Taboola, Twitter, Urban Airship, Yahoo, Yandex, Zero Bounce.

Ви можете заборонити третім особам збирати дані. Для цього виберіть відповідні налаштування у своєму браузері або відключіть свій профіль.

На нашому Сайті є декілька розділів, у яких ви можете перейти на сторонні сайти, які у своїй діяльності не керуються вимогами цієї Політики конфіденційності, і які ми не контролюємо. На таких сторонніх сайтах може відбуватися збір вашої інформації, у тому числі персональних даних. Рекомендуємо ознайомлюватися з політикою конфіденційності кожного стороннього сайту, що ви відвідуєте.

Компанія Cupid Media також підтримує механізми взаємодії з сайтами соціальних мереж, зокрема Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Pinterest, Weibo та іншими. Якщо ви вирішите «вподобати» або «поширити» інформацію з цього Сайту за допомогою таких мереж, вам рекомендується ознайомитися з політикою конфіденційності такої мережі. Якщо ви є зареєстрованим користувачем соціальної мережі, механізми взаємодії можуть дозволяти соціальній мережі пов’язувати дані про ваше відвідування цього сайту з іншими Персональними даними.

3.5 Адресна реклама для вас

З метою рекламування вам наших товарів і послуг ми можемо надавати третім особам, зокрема Facebook, геш вашої адреси електронної пошти (та жодні інші Персональні дані) з метою кращого таргетування вам нашої реклами шляхом використання таких продуктів, як Custom Audiences від компанії Facebook.

Порівняння вашої гешованої адреси електронної пошти призначене лише для рекламування вам наших товарів і послуг, і третя особа не використовуватиме його в жодних інших цілях. Порівняння гешу вашої адреси електронної пошти не використовуватиметься для вашої ідентифікації або ідентифікації вашої адреси електронної пошти, і ми не надаватимемо такій третій особі жодної іншої інформації про вас.

4. Цілі збору, зберігання, використання та розкриття Персональних даних

4.1 Збір даних лише від вас

У всіх доцільних або виправданих випадках ми намагатимемося отримувати ваші Персональні дані лише від вас.

4.2 Цілі збору Персональних даних

Ми збиратимемо лише ті Персональні дані, що обґрунтовано необхідні для:

(a) отримання можливості обробки вашої заяви на оформлення підписки та надання вам послуг (у тому числі створення для вас загальнодоступного профілю, надання зареєстрованим користувачам можливості шукати відповідних зареєстрованих користувачів та забезпечення механізмів зв’язку між зареєстрованими користувачами);
(b) досягнення наших внутрішніх дослідницько-статистичних цілей (у тому числі сегментація ринку й аналіз цінності для клієнта);
(c) отримання можливості пересилати вам іншу інформацію чи матеріали, що на нашу думку можуть бути для вас цікавими;
(d) надання платіжному операторові можливості опрацьовувати платежі за підписку;
(e) в будь-яких інших цілях, зазначених в Умовах користування нашим Сайтом

(далі — «Основне призначення»).

4.3 Зберігання Персональних даних

Ми вживатимемо розумних заходів із забезпечення захисту Персональних даних, що зберігаються у нас, від:

(a) неналежного використання, втручання та втрати; і
(b) несанкціонованого доступу, змінювання або розкриття.

У малоймовірному випадку серйозного витоку даних, внаслідок якого може виникнути ризик порушення ваших прав і свобод, ми зобов’язуємося без зайвого зволікання повідомити про це відповідний орган нагляду. У випадках, коли існує високий ризик того, що серйозний витік даних торкнеться ваших прав і свобод, ми також зобов’язуємося без зайвого зволікання повідомити про таке порушення вас.

4.4 Знищення Персональних даних

Ми зберігатимемо вашу інформацію лише протягом терміну, необхідного для здійснення нами законної господарської діяльності та передбаченого вимогами чинного законодавства. Якщо:

(a) ми зберігаємо ваші Персональні дані; і
(b) ці Персональні дані нам більше не потрібні в цілях, у яких відповідного до цієї Політики, ЗРЗД чи Закону про недоторканність приватного життя 1988 року (Співдружність націй) чи будь-якого іншого застосовуваного закону дозволяється обробка або розкриття нами такої інформації; і
(c) ми не зобов’язані за законодавством Європейського Союзу, законодавством Австралії, цією Політикою, іншим застосовуваним правом або ухвалою суду/третейського суду зберігати таку інформацію,

ми вживатимемо розумних за таких обставин заходів для видалення інформації або забезпечення видалення ідентифікаторів з такої інформації. Якщо відповідно до цієї Політики конфіденційності деяку інформацію було надано третім особам, зберігання такої інформації регулює політика відповідної третьої особи.

4.5 Використання та розкриття Персональних даних

Ми зобов’язуємося використовувати або розкривати Персональні дані лише за Основним призначенням у випадках, коли це обґрунтовано необхідно. Використання Персональних даних за Основним призначенням передбачає, у тому числі, використання Персональних даних у процесі автоматичного прийняття рішень.

Ми використовуватимемо або розкриватимемо ваші Персональні дані у цілях, що не відповідають Основному призначенню (далі — «Додаткове призначення»), у таких ситуаціях:

(a) Додаткове призначення стосується Основного призначення і, якщо йдеться про Персональні дані особливої категорії, Додаткове призначення безпосередньо стосується Основного призначення; і
(b) ви б обґрунтовано очікували, щоб ми використовували або розкривали Персональні дані за Додатковим призначенням; або
(c) ви надали згоду на використання чи розкриття за Додатковим призначенням; або
(d) використання або розкриття Персональних даних вимагається або дозволене відповідно до ЗРЗД, законодавства Австралії, іншого застосовуваного права або ухвали суду/третейського суду.

Ви маєте право у будь-який момент відкликати свою згоду на використання нами ваших Персональних даних за Основним і Додатковим призначенням, звернувшись до нас за контактними даними, наведеними у пункті 1.2 цієї Політики. Але це може негативно вплинути або обмежити вашу здатність користуватися Сайтом і послугами компанії Cupid Media.

4.6 Розкриття інформації одержувачам у третіх країнах і міжнародним організаціям

Будь-яка надана нам і опублікована у профілі інформація буде загальнодоступною іншим користувачам для перегляду у вашому профілі незалежно від їхнього місця знаходження. Створюючи профіль, ви визнаєте, що його зможуть переглядати отримувачі, що знаходяться закордоном.

У зв’язку із роботою служби підтримки клієнтів, здійсненням функцій обробки інформації, виконанням завдань із запобігання шахрайству чи надання вам послуг у нас може виникнути необхідність надати нашим працівникам чи постачальникам (ці працівники або постачальники, а також їхні ресурси можуть знаходитися за межами вашої країни проживання) доступ до інформації у вашому профілі, платіжної інформації чи інших наданих вами Персональних даних.

Для підтримування захищеності ваших Персональних даних ми вживаємо заходів безпеки. Але, як і у випадку з будь-якою передачею даних, зберігається ризик витоку даних. Можливі випадки, коли ваші Персональні дані будуть передані у треті країни та міжнародні організації, щодо яких Комісія з питань загального регламенту про захист даних не прийняла рішення про відповідність його вимогам. Передача таких даних необхідна для виконання нами зобов’язань, викладених в Умовах користування Сайту компанії Cupid Media.

Шляхом надання своїх Персональних даних і Персональних даних особливої категорії ви прямо надаєте згоду на міждержавну передачу й обробку таких даних відповідно до вимог цієї Політики, повністю усвідомлюючи всі ризики, пов’язані з такою передачею й обробкою.

Ви маєте право у будь-який момент відкликати свою згоду, звернувшись до нас за контактними даними, наведеними у пункті 1.2 цієї Політики. Але це може негативно вплинути або обмежити вашу здатність користуватися Сайтом і послугами компанії Cupid Media.

За всіх інших обставин ми розкриватимемо Персональні дані одержувачу в третій країні або міжнародній організації лише у випадках, коли використання або розкриття Персональних даних вимагається або дозволене відповідно до ЗРЗД, законодавства Австралії, іншого застосовуваного права або ухвали суду/третейського суду.

4.7 Добровільно надана інформація

Якщо ми отримаємо Персональні дані, яких ми не вимагали або не просили, і якщо ми визначимо, що за інших обставин нам дозволено збирати таку інформацію відповідно до ЗРЗД, Закону про недоторканність приватного життя 1988 року (Співдружність націй) чи будь-якого іншого застосовуваного закону, опрацювання такої інформації відбуватиметься відповідно до умов цієї Політики. Та якщо ми встановимо, що збір ваших Персональних даних не дозволений положеннями ЗРЗД, Закону про недоторканність приватного життя 1988 року (Співдружність націй) чи будь-якого іншого застосовуваного закону, ми якнайшвидше знищимо таку інформацію або вилучимо з неї ідентифікатори, якщо це дозволено законом і доцільно.

4.8 Неконфіденційний характер інформації

Будь-які надані вами матеріали й інформація за винятком будь-яких Персональних даних (використання яких регламентує ця Політика конфіденційності) вважатимуться неконфіденційними й такими, що не захищені авторськими правами, і ми маємо право використовувати такі матеріали й інформацію без обмежень. Зокрема компанія Cupid Media використовуватиме надані вами матеріали чи інформацію (у тому числі надані у профілі інформацію, фотографії, відео- чи аудіозаписи) для копіювання вашого профілю на будь-який інший відповідний сайт знайомств, власником або оператором якого є компанія Cupid Media. Будь-які надані вами матеріали чи інформація будуть доступні для перегляду іншим зареєстрованим чи іншим користувачам Сайту.

4.9 Комунікація

Ми залишаємо за собою право відправляти вам електронні повідомлення про рекомендовані пари, сповіщення про активність, зокрема сповіщення про зацікавленість або повідомлення, акції або пропозиції, зміни чи доповнення до наших послуг або про будь-які товари та послуги наших афілійованих юридичних осіб. Зареєстровані користувачі мають можливість змінити налаштування електронної пошти на сторінці «Сповіщення» та вказати, якого виду електронні повідомлення ви бажаєте отримувати.

5. Доступ, виправлення та можливість перенесення

5.1 Доступ до Персональних даних

На вашу вимогу ми надамо вам доступ до ваших Персональних даних, що ми зберігаємо, за винятком випадків, коли:

(a) надання такого доступу є незаконним; або
(b) ми маємо відповідно до законодавства Європейського Союзу, законодавства Австралії, іншого застосовуваного права або ухвали суду/третейського суду обов’язок або право відмовити в наданні такого доступу.

5.2 Вимога доступу

Для доступу до ваших Персональних даних, що ми зберігаємо, ви повинні звернутися до нас за контактними даними, наведеними у пункті 1.2. Після отримання вашої вимоги ми відповімо вам у розумні строки, але не пізніше 1 (одного) місяця з моменту отримання вашої вимоги. Ми надамо вам потрібні Персональні дані або повідомимо вас про час надання вам Персональних даних. У будь-якому разі Персональні дані, яких ви вимагаєте, будуть надані не пізніше одного місяця з моменту отримання вашої вимоги, якщо ми не приймемо рішення не надавати вам доступу до Персональних даних. У випадках, коли ми прийняли рішення не надавати вам доступу до Персональних даних, ми повідомимо вас про підстави такого рішення.

5.3 Можливість перенесення даних

За умови, що це негативно не впливає на права та свободи інших осіб, і що ви скерували нам відповідну вимогу за контактними даними, наведеними у пункті 1.2:

(a) у випадках, коли після отримання вашої письмової вимоги ми використовували для обробки ваших Персональних даних автоматизовані засоби, ми надамо вам зібрані нами Персональні дані у структурованому, поширеному та машиночитному форматі.
(b) після отримання вашої письмової вимоги за наявності технічної можливості ми передамо ваші персональні дані безпосередньо іншому володільцю даних.

5.4 Службова комерційна інформація

Якщо в результаті надання вам доступу до ваших Персональних даних стане відомою оцінна інформація, яку ми сформували у зв’язку з процесом прийняття рішень, що складають комерційну таємницю, ми надамо вам пояснення такого рішення, а не безпосередньо доступ до Персональних даних.

5.5 Залучення посередників

У випадках, коли ми не зобов’язані надавати вам доступ до Персональних даних, ми розглянемо, якщо це доцільно, чи залучення взаємоприйнятних посередників забезпечить достатній доступ з урахуванням відповідних потреб кожного з нас.

5.6 Виправлення та видалення Персональних даних

Ви зобов’язані переконатися, що ви надаєте нам достовірну інформацію, а також за необхідності актуалізувати свої Персональні дані.

Якщо ви з будь-яких причин не можете внести виправлення у Персональні дані, що ми зберігаємо, зверніться до нас за контактними даними, наведеними у пункті 1.2, і ми вживатимемо розумних заходів для внесення виправлень у ваші Персональні дані.

Якщо ми вирішимо не вносити виправлення у вашу інформацію, ми протягом одного місяця повідомимо вас про підстави для відмови та про механізми, за якими ви можете оскаржити нашу відмову.

Якщо ми вносимо виправлення або видаляємо ваші Персональні дані, які ми раніше надали іншій організації, ми вживатимемо розумних за таких обставин заходів для вручення такого повідомлення за умови, що це не є недоцільним або незаконним.

Якщо ви бажаєте видалити свої Персональні дані, заверніться до нас з відповідною вимогою за контактними даними, наведеними у пункті 1.2. Ми не вживатимемо розумних заходів для видалення ваших Персональних даних виключно в ситуації, коли нам потрібно їх зберегти відповідно до вимог іншого положення цієї Політики конфіденційності, ЗРЗД чи на будь-яких інших законних підставах. Однак видалення ваших Персональних даних означає автоматичне видалення вашого аккаунта Cupid Media, тобто ви не зможете користуватися нашими послугами.

5.7 Відмова у внесенні виправлень або видаленні

Якщо ми в будь-який момент відмовимо вам у наданні доступу до ваших Персональних даних або відмовимося вносити виправлення у ваші Персональні дані або видаляти їх, ми повідомимо вас про підстави такої відмови.

5.8 Обмеження щодо обробки

Ви можете вимагати від нас обмежити спосіб опрацювання й обробки ваших Персональних даних. У випадках, коли ми переконаємось у наявності підстав для такого обмеження, ми здійснюватимемо обробку ваших Персональних даних лише: з вашої згоди; у зв’язку з пред’явленням або веденням позову проти нас або підтриманням сторони захисту у такому позові; або з метою захисту прав іншої фізичної чи юридичної особи.

5.9 Витрати

Як правило, доступ до ваших Персональних даних і до будь-яких пов’язаних з ними повідомлень надається, їхнє видалення та виправлення здійснюється безкоштовно. У випадках, коли ваші вимоги явно необґрунтовані або надмірні за характером (особливо в разі повторності), ми маємо право на власний розсуд стягнути з вас плату в розумному розмірі з урахуванням адміністративних витрат на надання інформації чи повідомлення або вжиття дії, якої ви вимагаєте. У випадках, коли ваші вимоги явно необґрунтовані або надмірні за характером, ми також маємо право відмовити в їхньому задоволенні.

5.10 Конкретні права заперечення

Якщо у нас виникне необхідність в обробці ваших Персональних даних без вашої згоди у зв’язку з:

(a) виконанням певного завдання у суспільних інтересах;
(b) реалізацією офіційного повноваження, що було покладене на нас; або
(c) коли це відповідає нашим законним інтересам або законним інтересам третьої особи;

у вас є право заперечувати проти такого використання.

Якщо ви заперечуєте проти використання ваших Персональних даних у певний спосіб, ми утримуватимемося від обробки ваших Персональних даних за відсутності незаперечних законних підстав для їхньої обробки, які переважують ваші інтереси, права та свободи, або з метою пред’явлення або ведення позову або підтримання сторони захисту.

Якщо ми здійснювали збір ваших Персональних даних відповідно до положень цієї Політики конфіденційності та приймаємо рішення використовувати такі Персональні дані у цілях прямого маркетингу (на що ви даєте згоду), ви маєте право у будь-який момент заперечити проти такої обробки. Після отримання заперечення ми у найкоротший можливий строк припинимо використовувати ваші Персональні дані у цілях прямого маркетингу.

6. Скарги

6.1 Подання скарги

Якщо на ваше переконання ми використали або розкрили ваші Персональні дані у спосіб, що суперечить положенням цієї Політики чи містить інші порушення застосовуваного законодавства, повідомте нас про це електронною поштою за адресою privacy@cupidmedia.com. Якщо ви проживаєте на території Європейського Союзу та маєте скаргу щодо своїх Персональних даних, ви також можете звернутися до нашого європейського представника, компанії VeraSafe, за контактними даними, наведеними у пункті 1.2 цієї Політики конфіденційності.

Крім того, у вас є право подати скаргу у відповідний орган нагляду у вашій юрисдикції. Якщо ви не впевнені, який саме орган здійснює нагляд у вашій юрисдикції, зверніться до нас, і ми надамо вам допомогу.

6.2 Наша відповідь

Протягом 30 днів з моменту одержання вашої скарги ми повідомимо вас у письмовій формі про заходи, яких ми пропонуємо вжити у відповідь на вашу скаргу, та надамо вам інформацію про дії, які ви можете в подальшому вчинити у разі, якщо ви незадоволені нашою відповіддю.

7. Терміни та визначення

«Збір» означає отримання ваших Персональних даних.

«Загальний регламент про захист даних» і «ЗРЗД» означає Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського парламенту і Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з опрацюванням персональних даних і про вільний рух таких даних, та про скасування Директиви 95/46/ЄС.

«Міжнародна організація» означає організацію та підпорядковані їй органи, що керуються міжнародним публічним правом, або будь-який інший орган, утворений на умовах чи на підставі угоди між двома чи більше країнами.

«Третя країна» означає країну, що не входить до складу Європейського Союзу.

«Персональні дані» означає будь-яку інформацію про фізичну особу, що може бути ідентифікована («суб’єкт даних»); фізична особа, що може бути ідентифікована, — це особа, яку можна ідентифікувати прямо або опосередковано, зокрема, шляхом посилання на такий ідентифікатор, як ім’я, ідентифікаційний номер, дані про місце знаходження, онлайн-ідентифікатор або на один чи декілька факторів, властивих фізичній, фізіологічній, генетичній, психічній, економічній, культурній чи соціальній ідентичності такої фізичної особи, та містить Персональні дані особливої категорії.

«Обробка» означає будь-яку операцію чи сукупність операцій, що виконуються з персональними даними чи сукупностями персональних даних, автоматизованим чи іншим способом, у тому числі збір, запис, організація, структуризація, зберігання, адаптація або змінювання, відновлення, консультування, використання, розкриття шляхом передачі, розповсюдження або надання іншим чином, зіставлення або об’єднання, обмеження, видалення або знищення.

«Призначення» означає Основне та Додаткове призначення.

«Персональні дані особливої категорії» означає персональні дані, що містять інформацію про приналежність до певної раси чи національності, політичні, релігійні або філософські переконання, членство у профспілках, судимість, генетичні та біометричні дані з метою конкретної ідентифікації фізичної особи, дані про стан здоров’я, статеве життя чи сексуальну орієнтацію.

«Третя сторона» означає фізичну або юридичну особу, орган державної влади, агентство чи установу, крім суб’єкта даних, володільця даних чи розпорядника даних, які на підставі прямого повноваження від володільця або розпорядника мають право здійснювати обробку персональних даних.

«Пов’язаний сайт» означає будь-який інший сайт, власником, оператором або контролером якого є компанія Cupid Media Pty Ltd, номер австралійської компанії: 104 844 564.

«Ви» означає особу, інформацію про яку ми збираємо.

Cupid Media, логотип Cupid Media і RussianCupid.com є зареєстрованими торговими марками Ecom Holdings Pty Ltd і використовуються з дозволу Cupid Media Pty Ltd.