RussianCupid Zasady zwrotu kosztów

Satysfakcja klienta

Zadowolenie klientów zawsze stawiamy na pierwszym miejscu. Jeżeli nasz serwis nie w pełni Cię satysfakcjonuje, napisz na dzial obslugi klienta i powiedz nam o tym. Jeśli nie uda nam się rozwiązać problemów po Twojej myśli, przyznamy Ci dodatkowy czas trwania członkostwa lub zwrócimy Ci opłatę za członkostwo z zastrzeżeniem następujących warunków.

Przyznajemy pełny zwrot w następujących okolicznościach:

Według własnego uznania możemy przyznawać zwroty użytkownikom z różnych innych powodów. Jeżeli ubiegasz się o zwrot uznaniowy, prosimy o szczegółowe uzasadnienie, dlaczego uważasz, że należy Ci się zwrot opłaty.

Częściowe zwroty opłat za niewykorzystany czas

Nie zwracamy części wniesionych opłat za niewykorzystany czas. Zwrot za niewykorzystany czas następuje jedynie w przypadku, gdy użytkownik serwisu nie rozpoczął korzystania z naszych usług i nie nawiązał kontaktu (inicjowanego przez dowolną ze stron) z innymi użytkownikami.